Đòi tiền UKBA
Đôi vợ chồng ở Croydon nhờ nghị sĩ quốc hội can thiệp và đòi được UKBA bồi thường tiền vì làm thất lạc hồ sơ xin thẻ định cư.
Hai vợ chồng lên kế hoạch đi du lịch Ai Cập và về quê ở Ba Lan cách xa ngày nộp đơn đến 15 tuần, và theo lệ thì khi cần lại hộ chiếu để đi đâu chỉ cần báo trước 10 ngày, thế nhưng sự thể đã không như vậy.
Khi gặp sự thờ ơ của các cán bộ của UKBA, họ đã nhờ nghị sĩ quốc hội đại diện cho khu vực của mình hỏi giúp.
MP Richard Ottaway liên lạc với UKBA và phát hiện ra là thậm chí cơ quan này còn không biết cả hộ chiếu lẫn hồ sơ của họ đang nằm ở đâu.
Rút cục là họ không thể thực hiện chuyến đi nghỉ như đã lên kế hoạch trong tháng Chín vừa rồi.
Nay thì UKBA đã tìm ra hồ sơ và trả lại hộ chiếu, đồng thời đề nghị bồi thường số tiến 1200 bảng mà ông bà Hoskin đã mất vì mua vé máy bay và tour du lịch.
Vụ việc này lại tô thêm một vết đen vào hình ảnh đang bị chỉ trích nặng nề của cơ quan chuyên trách về xuất nhập cảnh của Anh quốc.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét